“黑红”也是红?桃李面包想靠黑红路线博眼球,可网友会买账吗
曾占据超市冷藏柜半壁江山的桃李面包,近来频频以 “负面形象” 登上热搜。从消费者晒出面包里的头发、塑料片,到客服敷衍回应只给几元代金券,再到 “保质期内发霉” 争议中品牌初期甩锅 “储存不当”,这个靠 “性价比”“家常” 圈粉多年的老牌面包企业,似乎一头扎进了 “黑红” 的漩涡里。更让人疑惑的是,每次争议发酵后,桃李面包虽会致歉整改,却总能 “精准” 地再次曝出类似话题,甚至有自媒体批量发布 “避雷” 内容时还顺带提及新品,不免让人猜测:这是想靠 “黑红” 博眼球、换流量,以此破解增长困局?...
曾占据超市冷藏柜半壁江山的桃李面包,近来频频以 “负面形象” 登上热搜。从消费者晒出面包里的头发、塑料片,到客服敷衍回应只给几元代金券,再到 “保质期内发霉” 争议中品牌初期甩锅 “储存不当”,这个靠 “性价比”“家常” 圈粉多年的老牌面包企业,似乎一头扎进了 “黑红” 的漩涡里。更让人疑惑的是,每次争议发酵后,桃李面包虽会致歉整改,却总能 “精准” 地再次曝出类似话题,甚至有自媒体批量发布 “避雷” 内容时还顺带提及新品,不免让人猜测:这是想靠 “黑红” 博眼球、换流量,以此破解增长困局?
其实,桃李面包的 “黑红” 选择,藏着老牌食品企业的无奈。作为 1995 年成立的行业龙头,它曾凭借 “中央工厂 + 区域分销” 模式快速占领市场,巅峰时年营收超 60 亿元。可近年来,新兴品牌如奈雪的茶、泸溪河带着网红产品和健康概念崛起,消费者对面包的需求也从 “饱腹” 转向 “低糖”“新鲜”“营养”,桃李面包的 “性价比” 优势逐渐褪色。财务数据更直观地暴露了困境:2022 年营收同比下滑 1.15%,净利润下滑 16.66%;2023 年虽有回暖,营收增速却仅 3.5%,远低于行业平均水平。它尝试过推低糖新品、入驻社区团购拓展渠道,但都没掀起太大水花。在流量成本越来越高的当下,“黑红” 似乎成了成本最低的 “破圈” 方式 —— 毕竟负面热搜也能带来曝光,说不定还能吸引好奇的消费者尝试。
可对食品品牌来说,“黑红” 这条路注定走不通,桃李面包的算盘恐怕要落空。食品行业的核心竞争力从来都是 “安全”,消费者对质量问题的容忍度几乎为零。此前某网红零食品牌因质量争议口碑崩塌,即便后续全力整改,销量仍暴跌 50%,这足以说明 “质量负面” 对食品品牌的毁灭性打击。桃李面包频频曝出的异物、发霉问题,正在一点点消耗老顾客的信任,也让新顾客望而却步。如今的消费者早已不是看到热搜就跟风的群体,反而对 “营销套路” 格外敏感,不少人在争议话题下留言 “与其搞黑红,不如抓质量”“道歉整改次次有,问题还是照样出,谁敢买?”,电商平台上桃李面包部分产品的差评率也明显上升,“担心质量” 成了高频词。
更关键的是,“黑红” 带来的流量根本无法转化为长久销量。面包属于复购型产品,消费者的购买决策依赖长期信任,而非短期曝光。就算 “黑红” 让桃李面包获得一时关注,若不能解决质量问题、提升产品力,曝光过后销量只会快速回落,甚至因负面印象导致更严重的下滑。对桃李面包来说,与其寄希望于 “黑红” 博眼球,不如回归初心:把好原料采购、生产加工的每一道关,根据消费者需求研发真正健康美味的产品。毕竟在健康饮食时代,消费者需要的是让人放心的好面包,而不是靠争议吸引关注的 “网红品牌”。你怎么看桃李面包的 “黑红” 路线?还会选择它家产品吗?欢迎在评论区分享观点,关注我,带你从财经视角看懂更多品牌的生存逻辑!

